Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Thọ Xuân: Tích cực chuyển đổi số phục vụ đối tượng chính sách

Thực hiện mục tiêu chuyển đổi số quốc gia, đồng thời để tăng tiện ích, phục vụ tốt hơn các chương trình tín dụng chính sách, góp phần đảm bảo an sinh xã hội trên địa bàn, thời gian qua, Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Thọ Xuân đã đẩy mạnh các giải pháp, triển khai nhiều hoạt động chuyển đổi số; Trong đó, chú trọng triển khai dịch vụ Ngân hàng điện tử đến khách hàng thông qua ứng dụng ứng dụng VBSP Smart Banking; Từ đó, tạo sự liên kết chặt chẽ trong công tác quản lý, nâng cao tính công khai, minh bạch trong hoạt động Ngân hàng Chính sách.

Cùng với việc tập trung triển khai đồng bộ các giải pháp huy động nguồn vốn, giải ngân kịp thời các chương trình tín dụng, đáp ứng nhu cầu vay vốn của người nghèo và các đối tượng chính sách, góp phần thực hiện mục tiêu quốc gia về giảm nghèo, tạo việc làm, bảo đảm an sinh xã hội, Phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội huyện đã đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn cán bộ, hội viên các cấp, Tổ trưởng tổ tiết kiệm và vay vốn cùng khách hàng tham gia cài đặt ứng dụng VBSP Smart Banking; Đồng thời, giải đáp những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng.

Đồng chí Ninh Quang Dũng, Phó Giám đốc NHCSXH huyện Thọ Xuân cho biết: "Thực hiện công tác chuyển đổi số, đến nay, chúng tôi đã thực hiện và cài đặt dịch vụ Mobile Banking cho hơn 700 khách hàng; Trong dó có Chủ tịch UBND các xã, thị trấn và các đồng chí Hội đoàn thể nhận uỷ thác tại các địa phương, Ban Quản lý Tổ tiết kiệm và vay vốn, trường thôn trên địa bàn".

Dịch vụ Mobile Banking với giao diện dễ sử dụng, mang đến nhiều tiện lợi cho khách hàng, thực hiện các giao dịch 24/7 nhanh chóng. Khách hàng không phải mất thời gian chờ đợi như giao dịch tại quầy giao dịch ngân hàng; đồng thời có thể sử dụng ở bất cứ nơi nào, chỉ cần có điện thoại thông minh kết nối internet.

Bên cạnh cài đặt ứng dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử, Ngân hàng chính sách xã hội huyện còn hướng dẫn nhiều tổ Tiết kiệm và vay vốn tạo, lập nhóm trên ứng dụng Zalo để dễ dàng thông tin, liên hệ chặt chẽ với nhau; nắm bắt các chủ trương của Đảng và Nhà nước về chương trình tín dụng chính sách ưu đãi, góp phần nâng cao hoạt động tín dụng.

Trong thời gian tới, để tăng cường công tác chuyển đổi số trong hệ thống NHCS trên địa bàn huyện, đồng thời tăng tỷ lệ cài đặt và sử dụng dịch vụ Mobile Banking, NHCSXH huyện tiếp tục phối hợp với cấp ủy, chính quyền các địa phương đẩy mạnh công tác tuyên truyền về những lợi ích thiết thực của ứng dụng. Đồng chí Ninh Quang Dũng, Phó Giám đốc NHCSXH huyện Thọ Xuân cho biết thêm: "Chúng tôi tiếp tục đấu mối với phòng Lao động, Thương binh và Xã hội huyện triển khai dịch vụ Mobile Banking đến các đối tượng là người có công để thực hiện chi trả trợ cấp hàng tháng, giúp bà con không phải trực tiếp đến các điểm để nhận tiền..."

Ngân hàng chính sách xã hội huyện cũng bố trí cá bộ nhân viên hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng các tiện ích của hệ thống; Qua đó, nâng cao chất lượng phục vụ, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt cho người nghèo, các đối tượng chính sách, góp phần tăng cường hiệu quả các hoạt động chuyển đổi số trên địa bàn huyện./.

Lê Hải - Xuân Chất, Trung tâm VHTT, TT và DL huyện Thọ Xuân