Thọ Xuân đẩy mạnh công tác cải cách hành chính

Thời gian qua, huyện Thọ Xuân đã tập trung đẩy mạnh công tác cải cách hành chính (CCHC) theo hướng sát với điều kiện, tình hình thực tế của địa phương, nhằm tạo bước chuyển biến tích cực trong việc nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết các thủ tục hành chính, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của các tổ chức và công dân, tạo động lực thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển.

(Bộ phận một cửa xã Xuân Lai tập trung giải quyết TTHC cho người dân)

Xác định CCHC là một chương trình lớn có tầm quan trọng đặc biệt liên quan đến nhiều lĩnh vực nhằm hiện đại hóa nền hành chính Nhà nước, UBND huyện Thọ Xuân đã từng bước đổi mới các nội dung, hình thức chỉ đạo thực hiện chương trình CCHC phù hợp với yêu cầu, nhiệm vụ đề ra. Để thực hiện hiệu quả công tác CCHC năm 2025, ngay từ đầu năm, UBND huyện Thọ Xuân đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo các phòng, ngành, địa phương quán triệt chủ trương, đường lối của Đảng, các nghị quyết, chỉ thị, văn bản chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Ban Chỉ đạo CCHC Chính phủ để đẩy mạnh cải cách hành chính theo hướng phục vụ, dân chủ, kiến tạo, liêm chính, chuyên nghiệp, hiện đại, tỉnh gọn, hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả; lấy người dân làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo đánh giá chất lượng hoạt động của bộ máy hành chính nhà nước và tạo được niềm tin và nhận được sự đồng tình của người dân về công tác CCHC ở địa phương.

(Ông Mai Văn Luật, thôn Thuần Hậu, xã Xuân Minh)

Ông Mai Văn Luật, thôn Thuần Hậu, xã Xuân Minh chia sẻ: “Khi đến bộ phận một cửa UBND xã, UBND huyện thực hiện các thủ tục hồ sơ liên quan, người dân chúng tôi được cán bộ bộ phận một cửa hướng dẫn tận tình, chu đáo, trách nhiệm và chính xác; khi gặp khó khăn, vướng mắc về các thủ tục, hồ sơ đều được hướng dẫn, giải quyết kịp thời nên chúng tôi rất hài lòng mỗi khi đến làm các thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa địa phương”.

Theo đó, để làm cơ sở chỉ đạo, điều hành, UBND huyện Thọ Xuân đã ban hành Kế hoạch CCHC năm 2025, Kế hoạch kiểm tra cải cách hành chính,chỉ đạo, hướng dẫn UBND cấp xã ban hành kế hoạch cải cách hành chính năm 2025. Các cơ quan, đơn vị cấp huyện chủ động tham mưu ban hành các văn bản trong công tác chỉ đạo, chuyên môn theo lĩnh vực quản lý gắn với công tác cải cách hành chính.

Công tác tuyên truyền cải cách hành chính cũng được tập trung chú trọng. Tiếp tục đẩy mạnh thực hiện các mô hình như: Mô hình “Chính quyền thân thiện vì Nhân dân phục vụ" tại 30/30 xã, thị trấn; mô hình “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ" cấp huyện; mô hình “Gia đình đọc sách - Gắn kết yêu thương", mô hình của Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030” trên địa bàn huyện.

Mặt khác, để nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết công việc, tại bộ phận “một cửa”, “một cửa liên thông” đội ngũ cán bộ, công chức từ cấp huyện đến xã đều được bố trí đủ số lượng, bảo đảm chất lượng, đáp ứng nhu cầu của cơ quan, doanh nghiệp và công dân khi đến giải quyết các TTHC. Phòng làm việc, cơ sở vật chất tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả từ UBND huyện đến các xã, thị trấn đều được bố trí tại những vị trí thuận tiện, trang bị máy vi tính, máy in, máy Scan... theo quy định, đồng thời được niêm yết công khai, đầy đủ các trình tự thủ tục, thời gian phí, lệ phí để công dân biết.

(Đồng chí Trịnh Thuỳ Dung, cán bộ công chức Văn phòng thống kê xã Trường Xuân) 

Đồng chí Trịnh Thuỳ Dung, cán bộ công chức Văn phòng thống kê xã Trường Xuân cho biết: “Thực hiện sự chỉ đạo của Đảng ủy, UBND xã, cán bộ, công chức xã Trường Xuân luôn xác định việc đẩy mạnh CCHC là nhiệm vụ quan trọng để nỗ lực, phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ. Các thủ tục hành chính đều được công khai, niêm yết theo quy định, luôn sẵn sàng phục vụ Nhân dân khi có nhu cầu”.

Tại xã, hồ sơ CCHC được niêm yết công khai tại bộ phận một cửa của xã. Thực hiện cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông”, huyện tăng cường chỉ đạo các cơ quan, đơn vị thường xuyên rà soát các TTHC, đặc biệt là các TTHC có liên quan đến nhu cầu giải quyết công việc của Nhân dân và hoạt động của các tổ chức, doanh nghiệp đóng trên địa bàn huyện nhằm kịp thời phát hiện những thủ tục chồng chéo để sửa đổi phù hợp với các hướng dẫn của Trung ương, của tỉnh ban hành.

(Đồng chí Võ Văn Quang, Chủ tịch UBND xã Xuân Minh) 

Đồng chí Võ Văn Quang, Chủ tịch UBND xã Xuân Minh cho biết: “Xác định công tác cải cách thủ tục hành chính là nhiệm vụ quan trọng, thời gian qua, UBND xã đã chỉ đạo cán bộ công chức chuyên môn thực hiện tốt công tác giải quyết TTHC tại UBND xã, đặc biệt là tại phòng một cửa liên thông cho người dân và doanh nghiệp khi đến giao dịch, đảm bảo giải quyết TTHC theo quy định của pháp luật và giải quyết nhanh chóng, kịp thời tạo lòng tin cho người dân”.

(Bộ phận một cửa xã Xuân Minh tập trung giải quyết TTHC cho người dân)

Theo đó, từ đầu năm đến nay, UBND huyện đưa vào áp dụng 307 thủ tục hành chính trực tuyến, gồm 152 thủ tục toàn trình, 141 thủ tục một phần, 14 dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến; UBND cấp xã đưa vào áp dụng 216 thủ tục trực tuyến, gồm có 86 thủ tục toàn trình, 103 thủ tục một phần, 27 dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến. Triển khai các nhiệm vụ trọng tâm về cải cách thủ tục hành chính năm 2025; Tại UBND huyện, đã tiếp nhận 596 hồ sơ, trong đó, tiếp nhận trực tuyến 311 hồ sơ; kỳ trước chuyển qua 285 hồ sơ; Số hồ sơ đã giải quyết 536 hồ sơ, trong đó, giải quyết trước hạn và đúng hạn 529 hồ sơ.

(Bộ phận một cửa xã Trường Xuân tập trung giải quyết TTHC cho người dân)

Tại UBND các xã, thị trấn, tổng số tiếp nhận 4.847 hồ sơ, trong đó tiếp nhận trực tuyến 4.126 hồ sơ; tiếp nhận trực tiếp, qua bưu chính 642 hồ sơ; số kỳ trước chuyển qua 79 hồ sơ; Số hồ sơ đã giải quyết 4.684 hồ sơ. Số hồ sơ đang giải quyết 163 hồ sơ. Bên cạnh đó, huyện cũng đã tập trung thực hiện tốt công tác cải cách tổ chức bộ máy, cải cách chế độ công vụ, cải cách tài chính công theo quy định. Thực hiện có hiệu quả việc xây dựng  và phát triển Chính quyền điện tử, chính quyền số, góp phần xây dựng chính quyền thực sự của dân, do dân và vì dân, đáp ứng niềm tin của Nhân dân.

Có thể nói, với sự quan tâm, vào cuộc của cả hệ thống chính trị từ huyện đến cơ sở, công tác CCHC của huyện đã tạo được sự chuyển biến tích cực trong thực hiện chuyên môn ở các cơ quan, đơn vị cũng như nhận thức, hành động và hiệu quả phục vụ “lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm” của đội ngũ cán bộ, công chức, góp phần góp phần thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, an ninh - quốc phòng của địa phương.

Lê Thơ-Khắc Cường, Trung tâm VHTT, TT&DL huyện